常问问题

问:我的卡上的钱也不行。

请确保你知道多少钱是你的卡上,你可以在图书馆,大学中心校园周围我们菲尔的任何一个站点,并在UTE厅里为“查询余额”做到这一点。如果你还没有把任何多余的钱在卡上,有一个饮食计划的钱你的卡上可能仅仅是柔性美元。柔性美元只能在空气稀薄和疯狂的插孔中。登山现金可以然而,在其他许多地方使用。

问:我有我的柔性元钱,但它不工作。

如果您有柔性美元显示出来但钱不工作,它可能是因为你的膳食计划改变。如果你改变了以较少的膳食计划弯曲美元。

问:刚刚买了新卡然后发现我的旧的。

如果您已经购买了一张新卡,我们不能给你退款。但是如果你把你的旧卡,丢失了新卡,我们可以重新激活你的旧卡。

问:我的卡是在良好的条件,但磁条磨损。

如果你的卡是在良好的条件,并否则只能被使用自然磨损(不破,无孔),可以免费更换,只要你带上你的旧卡。

问:我不能进入中埃斯卡兰特实验室计算机24小时。

由于所有学生都进入到24小时计算机实验室在学年的开始。有,如果你的卡在24小时计算机实验室,你尝试和无法获得,请让办公室员工了解登山卡。

问:我需要进入建筑物由于一类的,但我的卡刷不工作。

如果您需要访问一个楼宇门禁卡,你会被你教授告诉。某些类别仅是学生的特别许可给于正常时间建设成为这些地区的访问之外。

问:他们不让我进空气稀薄,但我知道我没有用我的一日三餐。

膳食计划每周五上午被刷新。膳食计划于周五上午在本周启动并运行至周四晚上。如果你认为你没有使用你所有的餐点工作人员在办公室登山卡,你可以运行,显示你吃的每一餐当报表。

问:我如何把我的钱卡上?

这笔钱被称为登山现金。您可以在网上签订钱添加到您的卡 这里,或者你的父母通过点击“作出客存”按钮添加钱 这里。您也可以在大学中心,泰勒大厅和图书馆菲尔站存入现金。您可以通过信用卡/债务卡和支票在泰勒大厅出纳处存钱。

问:如何检查我的卡上的余额?

查询余额最简单的方法是去菲尔站并做平衡检查。

问:多长时间的钱留在我卡上?

  • 柔性美元:在登山,蓝色的桌子,和深红色计划你的Flex美元将只持续学期的时间。对于柔性美元20/40/80登山计划将从每个学期而不是一年结转到一年。
     
  • 登山现金:这笔钱将来自学期延续到学期从每年。您可以收到你的钱回来的唯一时间是当你离开西部(研究生,转移等)